Qualitätsmanagement System KMU Firmen

Sie möchten ein Qualitätsmanagement System, das sich bewährt hat und zu begreiflichen Erfolgen in der Betriebsentwicklung führt?

Vor mehr als 60 Jahren haben Konzernmanager angefangen, ein Qualitätsmanagement System aufzubauen und weiter zu entwerfen. In unserem QM-System empfehlen wir zum Beispiel finanzielle und immaterielle Ergebniskennzahlen zu sammeln, zu verdichten und zu interpretieren. Daraus leiten wir Frühindikatoren für die Leistungsfähigkeit Ihrer Firma, ihres Betriebs, ab.

Ein Zweck wäre: Geschäftsprozesse begründet und strukturiert zu bewerten und auf diese Weise kontinuierlich zu optimieren. Kluge Köpfe haben daraus ein Excellence-Modell entwickelt, das ein systematisches EFQM QM System abbildet und uns heute unter dem Begriff des TQM bekannt ist.

Arguna Consulting Qualitätsmanagement System für KMU`s

Ein Unternehmensmodell, das mittels 9 Kriterien eine ganzheitliche Perspektive auf Unternehmen umsetzt. Es setzt die Ideen der Integrierten Managementsysteme konsistent um.

KMU Qualitätsmanagement System, Balanced Scorecard, BSC, Arguna Consulting

Beispiel:

Fügen Sie einen weiteren Wert zu Ihrem Betrieb dazu. Ergänzen und vertiefen Sie die Kundenbeziehung. Als ein Geschäftsmann müssen Sie die Prozesse in Ihrem Betrieb, Ihrer Firma oder Geschäft gestalten. Besonders jene Geschäftsprozesse oder Schlüsselprozesse, die wesentlich sind, um Ihre Gesellschaftspolitik und Ihre Unternehmensstrategie zu realisieren.

Arguna Consulting hat das Vorbild aufgegriffen, weiterentwickelt und um ausgewählte Module ergänzt.

Das einfache QM System Schema umfasst die drei Säulen:

. Menschen

. Geschäftsvorgänge

. Ergebnisse

Durch unsere branchenübergreifende Praxis in Total-Quality-Management und den ISO Standards können wir als zertifizierte EFQM Assessoren Sie zeit- und kostensparend in das Qualitätsmanagement System einführen und zur Zertifizierung bringen. Wir verstehen die Vorteile einer gut durchgeführten Projektentwicklung und wissen um die möglichen Befindlichkeiten und Begrenzungen der beteiligten Mitarbeiter und Führungskräfte…

Eine 10-Jahres-Studie hat geprüft, dass sich Vorhaben wirtschaftlich besser entwickeln (Börsenkurse, Umsätze, Profite, Mitarbeiterzahlen etc.), wenn sie nach Unternehmensmodellen wie dem EFQM-Modell, Total Quality Management oder ISO arbeiten.

Wir liefern die Dokumentation des gesamten Planungsablaufs und befreien Sie auf Wunsch von organisatorischen Aufgaben der Projektverwaltung, wie der Koordinierung aller Beteiligten, durchgängiger Projekt Zeiterfassung und ggf. Schulung und Coaching in der Inanspruchnahme der relevanten/notwendigen Werkzeuge und Methoden.

Allgemeinmedizin sowohl als auch Naturheilkunde wie TCM

Der allgemeinmedizinische Arbeitsbereich beinhaltet die medizinische Grundversorgung in der Akut-, Notlage und Langzeitversorgung, ebenso wie Einsatzgebiete der Prävention, Gesundheitsförderung und Rehabilitation

Allgemeinärzte sind darauf spezialisiert, als erste ärztliche Ansprechpartner bei allen Gesundheitsproblemen zu beraten.

Falls man im Internet nach einem Allgemeinmediziner in einer Arztpraxis sucht, findet man häufig Leistungsbeschreibungen der folgenden Weise:

  • Allgemeinmedizin und Prävention
  • Allgemeinmedizinische Sprechstunde und Beratung
  • Naturheilkundliche Beratung und Behandlung
  • Gesundheitsuntersuchung / Check-Up ab dem 35. Lebensjahr
  • Hautkrebsscreening
  • Krebsvorsorge bei dem Herrn
  • Laboruntersuchungen (Blut, Harn, Stuhl)
  • Infusionstherapie
  • Psychosomatische Grundversorgung
  • Neuraltherapie

Allgemeinmediziner sind ausgebildet, zu verstehen, ob abwendbar gefährlichen Verläufe existieren um dann jene der passenden fachärztlichen Behandlung zuzuweisen. Bei dauerhaft Kranken, wie der Unterstützung von Bluthochdruckpatienten und Diabetikern wenden sie die Erkenntnisse der sogenannten Schulmedizin an.

Mehr und mehr wird inzwischen das Angebot einer allgemeinmedizinischen Praxis durch ein naturheilkundlich ausgerichtetes Angebot erweitert. Z. B. schwerpunktmäflig durch die Behandlungsmethoden der TCM (Traditionellen Chinesischen Medizin), vor allem der Akupunktur und der chinesischen Arzneimitteltherapie. Eine solche Praxis ist z.B. TCM (Traditionelle Chinesische Medizin) in Lindau

Die übliche Art der Chinesische Gesundheitslehre folgt einer ganzheitlichen Betrachtungsweise des Patienten. Mithilfe ausführlicher Befragung und Interview der Krankengeschichte sowie Zungen- und Pulsdiagnostik wird ein individuell auf den Menschen abgestimmter Therapieplan erstellt.

Chinesische Arzneimitteltherapie

Der klinische Einsatz von Heilkräutern macht ca. zweidrittel aller TCM Behandlungen in China aus. Dies belegt den hohen Stellenwert der Kräuterheilkunde. Sie stellt die wichtige Ergänzung zur Akupunktur dar. Die Arzneimitteltherapie wird vor allem in Mangel- und Schwächezuständen wie auch zur Behandlung von Schmerzen eingesetzt.

 Wissenschaftliche Grundlagen

Die National Libary of Medicine der USA (MedLine) zählt in diesen Tagen über 9.000 wissenschaftliche Publikationen über Akupunktur. Die Wirkung der Akupunktur konnte bisher für wesentliche Indikationen (V. a. einige Schmerzsyndrome) bestätigt werden, sodass die Akupunktur als eine wissenschaftlich bewährte Behandlung geachtet wird.

Die grofle Untersuchung, die die Wirksamkeit der Akupunktur belegt und beschreibt ist die Gerac-Erhebung

Akupunktur-Hesseln-Lindau-TCM

 Anwendungsgebiete der Akupunktur werden immer wieder so beschrieben:

Die Hauptindikationen und die besondere Wirksamkeit der Akupunktur ist die Behandlung von chronisch schmerzhaften Erkrankungen und funktionellen wie auch psychosomatischen Störungen.

  • Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates
  • Neurologische Erkrankungen
  • Beschwerden ohne organischen Befund
  • Psychosomatische Erkrankungen
  • Burn-Out-Erschöpfung
  • Magen-Darm-Erkrankungen
  • Gynäkologische Störungen
  • Kopfschmerzsyndrom
  • Allergien
  • Raucherentwöhnung

Empfehlungsmarketing für den Anwalt Teil1

Empfehlungsmarketing: : Seien Sie zugänglich und zuverlässig

Viele Wege führen zum Ziel und etliche aufeinander optimierte Maßnahmen bringen Kanzleien von Anwälten den gewünschten wirtschaftlichen Erfolg! Eine wichtige Komponente auf dem Weg zum Erfolg ist das Empfehlungsmarketing. Obgleich Kanzleien bekannt ist, dass eine von einem Klienten ausgesprochene Weiterempfehlung eine hohe Erfolgsquote hat, wird das Empfehlungsmarketing als Mittel für mehr Mandanten häufig lediglich am Rande wahrgenommen und komplett dem Zufall überlassen, statt diesen Vorgang aktiv zu nutzen! Kanzleimarketing24 hat sich auf das Marketing von Anwaltskanzleien spezialisiert und liefert wesentliche Tipps, wie dieses immense Potential der Weiterempfehlung mit Hilfe von Klienten erfolgreich gehoben werden mag. Gründer des Onlinemarketingdienstleisters für Anwaltskanzleien, Eric Knieriem, erfährt es tagein, tagaus wiederholt in der täglichen Praxis: „Nachdem wir unsere Arbeit einwandfrei erledigt haben, den Internetauftritt angepasst haben und die Kanzleihomepage auf Top Positionen bei Google & Co. gehievt haben, ist der Erfolg, also die Gewinnung neuer Mandanten, demgegenüber äußerst mäßig. Weshalb? Wirklich einfach: Eine gestresste und desinteressierte Dame am Empfang wehrt die meisten Nachfragen infolge Ihrer schroffen Art und Weise ab und leitet eigenhändig die wenigen persistenten Kunden nicht oder erheblich zu spät weiter.“

Mundpropaganda Fortbildung

Nur mit einer konsequenten Schulung der Mitarbeiter mag an diesem Punkt Abhilfe geschaffen werden und eine proaktive Kalibrierung aller Mitarbeiter erreicht werden. Zu diesem Punkt diskutieren Sie einfach einen Gegebenheit, wo alles optimal gelaufen war. Versetzen Sie sich hierbei in die Position Ihrer Mandanten. Was mutmaßen sie und was erhalten sie?

Empfehlungsmarketing: Problemstellung: Rückruf

Zunächst erwartet jeder, dass die Anwaltskanzlei telefonisch leicht erreichbar ist und man auf keinen Fall auf ein beständig besetztes Fon trifft. An diesem Punkt kann mit geringem technischem Aufwand Abhilfe zustande kommen. Die Begrüßung sollte vor allem freundlich ausfallen. Leider schafft dies entsprechend unserer Praxis weniger als ein Drittel. Sofern dieser Ansprechpartner in keiner Weise erreichbar ist, muss ein Rückruf vereinbart werden und dieser muss auch sicher eingehalten werden. Termintreue ist oberstes Gebot, denn so zeigen Sie dem Interessenten, dass Sie überhaupt zeitliche Kapazität für seinen Auftrag bieten. Dies ist der erste Tipp, damit Empfehlungsmarketing für die Anwaltskanzlei klappen kann.

Marketing für Steuerberater und Wirtschaftprüfer

Auch für Wirtschaftsprüfer wird der Verdrängungskampf immer schwieriger. In Gesprächen mit Steuerkanzleien erfahren wir jeden Tag wieder das Argument, dass sie sich allein auf Weiterempfehlung und Mund-zu-Mund Propaganda verlassen. Dies ist eine äußerst trügerische Hoffnung. Immerhin wechselten gemäß einer Studie in den letzten 4 Jahren 20% der Mandanten ihren Steuerberater und nur etwa 50% schließen derzeit einen Wechsel aus.

Warum wende ich mich an (m)einen Steuerberater? Nun, weil ich Antworten auf meine Fragen suche! Ich will, dass man sich um mich „kümmert“ und sich nicht bloß die Zahlen anschaut sondern vorbeugend, antizipierend und beratend aktiv wird, wenn es um sinnvolle Fördermöglichkeiten, bessere Zinskonditionen, bessere Abschreibungsmöglichkeiten und ganz generell um eine bessere Marketing Strategie geht.

Bestes Vorgehen in der regionalen Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird durch professionelle Durchführung zum Erfolgsvorteil.

Vortrag zum Schwindel des Geld- & Wirtschaftswachstums

In unserem gegenwärtigen Finanz- und Geldsystem befindet sich einiges im Argen. Und nicht bloß dort! Auch in unseren anderen Systemen sieht es böse aus.

Ist eben diese kritische Situation auch eine Chance? Ich denke: JA.
Was können wir als Bürger tun? Wenn wir genau hinsehen ist es doch etliches, was jeder, seinen Möglichkeiten entsprechend, tun kann.

Zukunftsfähigkeit ist viel mehr als nur ein Werbespruch.

Ich halte einen Vortrag in Süd Deutschland: „Nach der Geldkrise und jetzt?“

Tatsächlich bedarf es in regelmäßigen Abständen der Aktualisierung des Wissens. Zusätzlich sind Entscheidungen für eine entsprechende Verwirklichung wesentlich um das Wissen durch gelebte Praxis Wirklichkeit werden zu lassen.

  1. Werden da Freund und Feind mitwirken?
  2. Nein. Ist es vonnöten, dass alle an einem Strang mitziehen? Auch nicht.

Regionale Suchmaschinenoptimierung, Rechtsanwalt, Steuerberater

Regionale Suchmaschinenoptimierung mit den Spezialisten für Internetmarketing von Kanzleien.

Die Konzentration auf das Wesentliche, das Wichtige, führt zu dem Erfolg Ihrer Kanzlei!

Der ansteigende Wettbewerbsdruck kann dazu führen, dass bewährte Managementinstrumente wie Marketing (Online sowie Offline) Qualitätsmanagemententwicklung und Controlling in der Rechtsanwaltskanzlei und auch in der Steuerberaterkanzlei Einzug halten.

Dies führt intern dazu, kostengünstiger und effizienter zu arbeiten. Im externen Bereich werden so neue Mandanten  gewonnen und bisherige Mandanten langfristig gebunden.

Kanzleimarketing 24 unterstützt Sie in diesem Umfeld effektiv und auf Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit arbeiten wir daran, Ihren Erfolg zu sichern. So können Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Flussdiagrammsymbole zeichnen Teil2